WHAT INFORMATION DOES DONQUIJOTE.ORG COLLECT?

We collect information from you to help us personalize and improve your don Quijote experience, to process your online requests, and to send you communications to which you have subscribed. INFORMATION YOU ENTER IN FORMS On certain pages, you have the ability to order products, make requests, and register to receive various materials. The types of personal information collected on these pages are: first name, last name, email address, phone, mailing address, information about your level and motivation for studying Spanish, and credit/debit card information (only when you purchase an item, such as an online Spanish course). You can always choose not to submit the information requested, understanding that you may be unable to take advantage of some features. On certain pages, you can submit basic information about other individuals. For example, if you want to send a link to a friend about our services, you will need to submit your friend’s email address. All of your personal data will be used only for purposes for which you submit them. For example, your friend’s email will only be used to forward him your email recommendation. INFORMATION COLLECTED ELECTRONICALLY We also store certain types of electronic information when you interact with us on our website. We use "cookies" and obtain certain information from your web browser. By transferring these alphanumeric identifiers to your computer's hard drive, we are able to recognize you upon future visits to our website, so that you can benefit from special features, such as Auto Logon. You can disable your computer from accepting new cookies if you choose, understanding that you will then be unable to take full advantage of some of our website features. We also use eb analytics tools to automatically track certain electronic information about your visits to our website. We use this aggregate information to do internal research on our visitors’ interests and behaviour, to help us better understand and serve them. This information includes the URL that you just came from, which URL you go to next, what browser you are using, and your IP address. We use this aggregate data without connecting it with any personally identifying information.

HOW SECURE IS MY PERSONAL INFORMATION?

To prevent unauthorized access, maintain data accuracy, and ensure the correct use and transmission of your information, we have implemented the appropriate physical, electronic, and administrative procedures to safeguard and secure the information that we collect from you online. To protect your information, we use Secure Sockets Layer (SSL) software, which encrypts all of the information that you input into our forms and the information you provide when performing a credit card transaction. We also encrypt your password whenever you log on to your don Quijote account. Concerning credit card transactions, we only reveal the last five digits of your credit card numbers when confirming an order with you. Of course, we transmit the entire credit card number to the appropriate credit card company during order processing.

HOW WILL DONQUIJOTE.ORG USE MY INFORMATION?

We use the information that we collect from you to process your requests, enhance and personalize your don Quijote experience, and, only when you have given us permission to do so, to send you newsletters and other email communications. We use aggregate and non-personally identifying information (such as the URL from which you arrive at our site) without using any information that would identify you. For instance, we will use this non-identifying and aggregate information to better design our website and track the results of marketing and promotional campaigns. We never use or share the personally identifiable information you provide us online in ways unrelated to the those described in this policy, nor will we share your information with third parties without your permission. Your data will only be accessible to and used by the don Quijote group of businesses, and only for the purpose for which you submitted them. Bellow is a full list of don Quijote entities with access to your data: DON QUIJOTE SALAMANCA S.L. (B-37263621) DON QUIJOTE GRANADA S.L. (B-18329615) DON QUIJOTE EUROLINGUA S.L. (B-37263639) DON QUIJOTE MADRID S.L. (B-37367935) DON QUIJOTE TENERIFE S.L. (B-38593091) DON QUIJOTE SEVILLA S.L. (B-37370962) DON QUIJOTE VALENCIA S.L. (B-37390614) DON QUIJOTE PUERTO DE LA CRUZ S.L. (B-38566170) DON QUIJOTE SERVICIOS AUXILIARES A.I.E. (G-37412681) R.F.C. DON QUIJOTE GUANAJUATO Your personal data will be used only for the purposes for which you submit them. For example, if you submit a friend’s email to our “Tell a Friend” feature, his email will only be used to forward your email recommendation. Please be aware that when you click on an advertising banner on our website that takes you to a different website, you begin to interact according to the privacy policy of the other website. We encourage you to read the posted privacy statement of any website you visit before providing your personal information.

HOW CAN I ACCESS OR CHANGE MY PERSONAL INFORMATION?

All Visitors: You have the right to request a copy of the personal information don Quijote maintains about you, to make any changes, and to ask that it be deleted. Please direct requests to the addresses listed below, in the section How to Contact Us. dQ Members: If you are a don Quijote member, you can access all of your personally identifying information by logging onto your account and selecting Edit My Profile in the Members menu. To protect your privacy and security, we take reasonable steps to verify your identity before granting access or making corrections. You can also edit your Members opt-in choices through the Control Panel in the same Members menu. You may request deletion of your don Quijote Member account by contacting Members Support. Please note that some information may possibly remain in our archived records after your account has been deleted.

ABOUT CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

This privacy policy was last modified on December 9, 2005 and don Quijote may revise this policy from time to time. If we make any substantial changes, we will post those amendments on our website so that you are always aware of the information we collect, how we use it and how you can access or update your personal information.

DON QUIJOTE SALAMANCA, S.L. UNIPERSONAL (B-37263621) Placentinos 2 - 37008 – Salamanca, España Tel: +34 923 268860 Inscrita en el Registro Mercantil, Folio 49 del Libro 72 de Sociedades, inscripción 10ª de la Hoja número SA 2235

don Quijote Datenschutzrichtlinie

Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre

donQuijote.org weiß, dass es Ihnen wichtig ist, wie Ihre persönlichen Daten verwendet und geschützt werden, und wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen, dass wir dies verantwortungsvoll tun werden. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Richtlinie beschreibt unsere Online-Informationspraktiken und die Entscheidungen, die Sie hinsichtlich der Art und Weise treffen können, wie Ihre Daten erfasst und verwendet werden.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, denn durch den Besuch oder die Nutzung der don Quijote-Website geben Sie Ihr Einverständnis, dass Ihre Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet werden dürfen.

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WELCHE INFORMATIONEN SAMMELT DONQUIJOTE.ORG?

Wir sammeln Informationen von Ihnen, um Ihr don Quijote-Erlebnis zu personalisieren und zu verbessern, Ihre Online-Anfragen zu bearbeiten und Ihnen Mitteilungen zu senden, die Sie abonniert haben.

INFORMATIONEN, DIE SIE IN FORMULARE EINGEBEN

Auf bestimmten Seiten haben Sie die Möglichkeit, Produkte zu bestellen, Anfragen zu stellen und sich für den Erhalt verschiedener Materialien zu registrieren. Die auf diesen Seiten erfassten Arten personenbezogener Daten sind: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Informationen zu Ihrem Niveau und Ihrer Motivation, Spanisch zu lernen, sowie Kredit-/Debitkarteninformationen (nur beim Kauf eines Artikels, z. B. eines Online-Spanischkurses).

Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, die angeforderten Informationen nicht zu übermitteln, da Sie sich darüber im Klaren sind, dass Sie einige Funktionen möglicherweise nicht nutzen können.

Auf bestimmten Seiten können Sie grundlegende Informationen über andere Personen übermitteln. Wenn Sie beispielsweise einem Freund einen Link zu unseren Dienstleistungen senden möchten, müssen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Freundes angeben.

Alle Ihre personenbezogenen Daten werden nur für die Zwecke verwendet, für die Sie sie angeben. Beispielsweise wird die E-Mail-Adresse Ihres Freundes nur dazu verwendet, ihm Ihre E-Mail-Empfehlung weiterzuleiten.

ELEKTRONISCH ERHOBENE INFORMATIONEN

Wir speichern auch bestimmte Arten elektronischer Informationen, wenn Sie auf unserer Website mit uns interagieren.

Wir verwenden „Cookies“ und erhalten bestimmte Informationen von Ihrem Webbrowser. Durch die Übertragung dieser alphanumerischen Kennungen auf die Festplatte Ihres Computers sind wir in der Lage, Sie bei zukünftigen Besuchen unserer Website wiederzuerkennen, sodass Sie von besonderen Funktionen wie der automatischen Anmeldung profitieren können. Sie können die Annahme neuer Cookies auf Ihrem Computer deaktivieren, wenn Sie dies wünschen. Allerdings können Sie dann einige unserer Website-Funktionen nicht in vollem Umfang nutzen.

Wir verwenden außerdem die Analysetools von eb, um bestimmte elektronische Informationen über Ihre Besuche auf unserer Website automatisch zu verfolgen. Wir verwenden diese aggregierten Informationen, um interne Untersuchungen über die Interessen und das Verhalten unserer Besucher durchzuführen, damit wir sie besser verstehen und bedienen können. Zu diesen Informationen gehören die URL, von der Sie gerade gekommen sind, die URL, zu der Sie als Nächstes wechseln, den von Ihnen verwendeten Browser und Ihre IP-Adresse. Wir verwenden diese aggregierten Daten, ohne sie mit personenbezogenen Daten zu verknüpfen.

WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Um unbefugten Zugriff zu verhindern, die Datengenauigkeit zu wahren und die korrekte Verwendung und Übertragung Ihrer Daten sicherzustellen, haben wir die entsprechenden physischen, elektronischen und administrativen Verfahren implementiert, um die Informationen, die wir online von Ihnen erfassen, zu schützen und zu sichern.

Um Ihre Daten zu schützen, verwenden wir die Secure Sockets Layer (SSL)-Software, die alle Informationen, die Sie in unsere Formulare eingeben, und die Informationen, die Sie bei der Durchführung einer Kreditkartentransaktion angeben, verschlüsselt. Wir verschlüsseln auch Ihr Passwort, wenn Sie sich bei Ihrem don Quijote-Konto anmelden.

Bei Kreditkartentransaktionen geben wir bei der Bestätigung einer Bestellung mit Ihnen nur die letzten fünf Ziffern Ihrer Kreditkartennummer bekannt. Selbstverständlich übermitteln wir im Rahmen der Bestellabwicklung die vollständige Kreditkartennummer an das zuständige Kreditkartenunternehmen.

WIE VERWENDET DONQUIJOTE.ORG MEINE INFORMATIONEN?

Wir verwenden die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, um Ihre Anfragen zu bearbeiten, Ihr don Quijote-Erlebnis zu verbessern und zu personalisieren und, nur wenn Sie uns die Erlaubnis dazu erteilt haben, um Ihnen Newsletter und andere E-Mail-Mitteilungen zu senden.

Wir verwenden aggregierte und nicht persönlich identifizierbare Informationen (z. B. die URL, von der aus Sie auf unsere Website gelangen), ohne Informationen zu verwenden, die Sie identifizieren würden. Beispielsweise nutzen wir diese nicht identifizierenden und aggregierten Informationen, um unsere Website besser zu gestalten und die Ergebnisse von Marketing- und Werbekampagnen zu verfolgen.

Wir verwenden oder geben die personenbezogenen Daten, die Sie uns online zur Verfügung stellen, niemals auf eine Art und Weise weiter, die nicht mit der in dieser Richtlinie beschriebenen übereinstimmt, noch werden wir Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben. Ihre Daten sind nur für die Unternehmensgruppe don Quijote zugänglich und werden von dieser verwendet, und zwar nur für den Zweck, für den Sie sie übermittelt haben. Nachfolgend finden Sie eine vollständige Liste der don Quijote-Unternehmen mit Zugriff auf Ihre Daten:

DON QUIJOTE SALAMANCA S.L. (B-37263621)
DON QUIJOTE GRANADA S.L. (B-18329615)
DON QUIJOTE EUROLINGUA S.L. (B-37263639)
DON QUIJOTE MADRID S.L. (B-37367935)
DON QUIJOTE TENERIFE S.L. (B-38593091)
DON QUIJOTE SEVILLA S.L. (B-37370962)
DON QUIJOTE VALENCIA S.L. (B-37390614)
DON QUIJOTE PUERTO DE LA CRUZ S.L. (B-38566170)
DON QUIJOTE SERVICIOS AUXILIARES A.I.E. (G-37412681)
R.F.C. DON QUIJOTE GUANAJUATO

Ihre personenbezogenen Daten werden nur für die Zwecke verwendet, für die Sie sie uns mitteilen. Wenn Sie beispielsweise die E-Mail-Adresse eines Freundes an unsere Funktion „Tell a Friend“ senden, wird seine E-Mail-Adresse nur zum Weiterleiten Ihrer E-Mail-Empfehlung verwendet.

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie auf ein Werbebanner auf unserer Website klicken, das Sie zu einer anderen Website weiterleitet, mit der Interaktion gemäß den Datenschutzbestimmungen der anderen Website beginnen. Wir empfehlen Ihnen, die veröffentlichte Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen, bevor Sie Ihre persönlichen Daten angeben.

Wie kann ich auf meine persönlichen Daten zugreifen oder diese ändern?

Alle Besucher: Sie haben das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten, die don Quijote über Sie speichert, anzufordern, Änderungen vorzunehmen und deren Löschung zu verlangen. Bitte richten Sie Anfragen an die unten im Abschnitt „Kontaktaufnahme“ aufgeführten Adressen.

dQ-Mitglieder: Wenn Sie ein don Quijote-Mitglied sind, können Sie auf alle Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und im Menü „Mitglieder“ die Option „Mein Profil bearbeiten“ auswählen. Um Ihre Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Zugriff gewähren oder Korrekturen vornehmen. Sie können die Opt-in-Optionen Ihrer Mitglieder auch über die Systemsteuerung im selben Mitgliedermenü bearbeiten.

Sie können die Löschung Ihres don Quijote-Mitgliedskontos beantragen, indem Sie sich an den Mitgliedersupport wenden. Bitte beachten Sie, dass einige Informationen möglicherweise in unseren archivierten Aufzeichnungen verbleiben, nachdem Ihr Konto gelöscht wurde.

ÜBER ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 9. Dezember 2005 geändert und don Quijote kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit überarbeiten. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir diese auf unserer Website veröffentlichen, damit Sie immer darüber informiert sind, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und wie Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen oder diese aktualisieren können.