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Sie sind gerade in einer neuen Stadt angekommen und morgen beginnt Ihr Unterricht. Wir wissen, dass es ein aufregender Moment ist, wissen aber auch, dass Sie möglicherweise etwas unsicher sind, was Sie tun sollen. Machen Sie sich keine Sorgen, wir können Ihnen einen Flughafentransfer anbieten. Für weitere Informationen lesen Sie unten einige der häufig gestellten Fragen.
Sobald Sie angekommen sind, passieren Sie den Zoll und begeben sich in den Ankunftsbereich des Flughafens. Suchen Sie nach Ihrem Fahrer. Er wird auf Sie warten und ein Schild mit dem don Quijote-Logo und Ihrem Namen in der Hand halten.
Der Shuttleservice kann entsprechend Ihrer Ankunftszeit geplant werden. An einigen Zielorten, wie beispielsweise Argentinien und Costa Rica, ist die Nutzung unseres Shuttleservices obligatorisch, wenn Ihr Flug zu bestimmten Zeiten ankommt.
An jedem Zielort steht rund um die Uhr eine Sammelstelle zur Verfügung. Sobald Sie Ihre Anmeldung vollständig formalisiert haben, erhalten Sie weitere Einzelheiten zu Ihrer Situation.
Bei Problemen können Sie die 24-Stunden-Notrufnummer von don Quijote unter +34 636 450 998 anrufen. Darüber hinaus erhalten Sie vor Ihrer Ankunft eine für Ihr Reiseziel spezifische Notrufnummer.
Ein don Quijote-Vertreter erwartet Sie am Flughafen, Bahnhof oder Busbahnhof mit einem Schild mit dem don Quijote-Logo und Ihrem Namen, sofern Sie uns Ihre Ankunftsinformationen mitteilen.
Wenn Sie den vollständigen Betrag bezahlt haben, senden wir Ihnen etwa zwei Wochen vor Ihrer Ankunft die endgültige Bestätigung und die Adresse Ihrer Unterkunft zu.
Wenn Sie eine Unterkunft bei uns gebucht haben, erhalten Sie mit der Bestätigung eine Anleitung für den Anreisetag (wohin Sie gehen, wie Sie die Schlüssel abholen usw.). Bei Problemen sind wir jederzeit telefonisch erreichbar.
Wenn Sie einen Sprachkurs ohne Unterkunft gebucht haben, müssen Sie am Montag um 8:30 Uhr direkt zur Schule gehen, um Ihre erste Spanisch-Kenntnisbeurteilung zu erhalten.
Die 24-Stunden-Notrufnummer von don Quijote lautet +34 636 450 998.
Alle Städte verfügen über eine eigene zusätzliche Notrufnummer, die wir Ihnen vor Ihrer Ankunft zusenden.
Wenn Sie unseren Flughafen-Shuttle-Service buchen, senden wir Ihnen vor Ihrer Ankunft detaillierte Anweisungen. Wir empfehlen Ihnen, einen Tag vor Kursbeginn anzureisen. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben oder den Shuttle-Service jetzt buchen möchten, kontaktieren Sie uns unter helpdq@donquijote.org.
Rufen Sie uns unter unserem 24-Stunden-Notfalltelefon an, um uns Bescheid zu geben, und wir finden für jedes Ankunftsproblem eine Lösung (wir haben schon alles gesehen!).
