UnserGarantie

Das Wohlergehen und die Zufriedenheit aller unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Wir garantieren unsere Dienstleistungen und die Qualität unserer Programme, damit wir Ihre Erwartungen übertreffen können.
  1. donquijote
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Unsere Garantie

Kombinieren Sie Städte und Länder
Sie können Programme in jedem unserer Reiseziele kombinieren, sodass Sie während Ihres Aufenthalts mehr als eine spanischsprachige Region erleben können.
Hochqualifizierter Lehrer
Alle unsere Lehrer sind Muttersprachler, haben einen Universitätsabschluss (viele auch einen Doktortitel) und verfügen über mehr als 15 Jahre nachweisliche Erfahrung
Erfolgreiche Prüfung DELE
Wenn Sie an einem 12-wöchigen Programm und dem 4-wöchigen DELE-Vorbereitungskurs teilnehmen, garantieren wir Ihnen, dass Sie die DELE-Prüfung bestehen. Wenn nicht, erhalten Sie ein kostenloses 4-wöchiges Programm und wir übernehmen die Gebühren für die erneute Prüfung.
Kleine Klassengrößen
Wir garantieren ein hohes Maß an Interaktion zwischen Schülern und Lehrern mit kleinen Gruppen von drei bis acht Schülern, je nach Kurs.
Zufriedenheitsgarantie bei der Gastfamilie
Sollten Sie sich aus irgendeinem Grund bei Ihrer Gastfamilie nicht ganz wohl fühlen, können Sie ohne zusätzliche Kosten zu einer anderen Gastfamilie wechseln.
Alle Spanischniveaus
Wir bieten Kurse für alle Spanischniveaus an und garantieren, dass Sie Ihren Kenntnissen entsprechend auf dem richtigen Niveau eingestuft werden.
Wohnen Sie in der Nähe der Schule
Wählen Sie eine der Unterkunftsmöglichkeiten von don Quijote und treffen Sie sich zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln jeden Tag in höchstens 30 Minuten mit Ihren Freunden, garantiert
Echtes Eintauchen in die Sprache
Es gibt nie mehr als drei Nicht-Muttersprachler in derselben Gastfamilie, um ein optimales Eintauchen in Ihr Zielland zu gewährleisten
Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Auftreten des Problems und wir werden daran arbeiten, das Problem in weniger als zwei Tagen zu lösen. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, versuchen wir eine Einigung direkt mit Ihnen oder über ein Kontaktformular zu erzielen
Stornogarantie
Wenn Sie die Stornogebühr bezahlen, können Sie beruhigt sein, falls ein unerwartetes Ereignis Sie dazu veranlasst, Ihr Programm abzusagen.

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